Tham khảo

Những câu hỏi mà bạn hay tìm hiểu trên v7king

Tại v7king, chúng tôi giải đáp tất cả điều bạn cần biết về tài khoản, thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và cách truy cập trên điện…

Tài khoản & Đăng nhậpThanh toán & Rút tiềnTruy cập di độngHỗ trợ & Xác minh

Xem sảnh game Đọc câu hỏi thường gặp

Hiểu rõ hơn về các tính năng chính

Mục FAQ của v7king được tổ chức theo các chủ đề mà bạn quan tâm nhất: cách tạo tài khoản và bảo mật, hướng dẫn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cách rút tiền vào ví ngân hàng, và chi tiết về quy trình xác minh. Chúng tôi cũng giải thích cách trải nghiệm tốt nhất trên điện thoại, sử

dụng trình duyệt hoặc ứng dụng, và các đường dẫn hỗ trợ khác. Nếu bạn ở Hà Nội, Sài Gòn hay các vùng khác, quy trình này sẽ giống nhau, chỉ khác múi giờ hỗ trợ.

Tài khoản bảo mật
Thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money
Rút tiền nhanh
Truy cập mọi lúc

CỐT LÕI DỊCH VỤ

Ba lĩnh vực bạn hay hỏi nhất

Tạo và bảo vệ tài khoản của bạn

Nạp tiền qua ví điện tử Việt Nam

Chuyển tiền ra ví hoặc tài khoản

Mở tài khoản Xem sảnh game

CON SỐ v7king

Quy mô và hiệu suất của chúng tôi

Options

Nhà cung cấp game và thể thao

Phương thức thanh toán Việt Nam chính

Dưới 1 phút

Thời gian xử lý nạp tiền trung bình

Hàng ngày

Hỗ trợ khách hàng tiếng Việt

CÁCH LIÊN HỆ TẠI v7king

Hỗ trợ sẵn sàng cho bạn

Chat trực tiếp Mở chat trực tiếp trong tài khoản của bạn để nói chuyện với nhóm hỗ trợ. Chúng tôi trả lời tin nhắn trong tiếng Việt mỗi ngày. Đây là cách nhanh nhất để giải quyết vấn đề liên quan đến ví hoặc tài khoản.

Email hỗ trợ Gửi email cho đội v7king để báo cáo vấn đề chi tiết. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ. Hãy kèm theo ID tài khoản và mô tả vấn đề của bạn.

Trang hỗ trợ trong tài khoản Vào 'Cài đặt' > 'Trợ giúp' để xem các hướng dẫn từng bước. Chúng tôi cập nhật các bài viết này khi có thay đổi chính sách hoặc quy trình.

TẠI SAO TIN TƯỞNG v7king

Các yếu tố bảo mật và tin cậy

Xác minh danh tính

Chúng tôi yêu cầu xác minh khi rút tiền lần đầu. Điều này bảo vệ cả bạn và ví của bạn. Quy trình này tuân theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế.

Mã hóa kết nối

Tất cả giao dịch giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và v7king được mã hóa. Điều này ngăn chặn bên thứ ba đọc thông tin ví của bạn.

Ví tách biệt

Ví của bạn trên v7king là riêng tư. Tiền không được lưu trữ cùng với các tài khoản khác; nó được quản lý trong một hệ thống riêng.

Hỗ trợ tiếng Việt

Mọi hướng dẫn, thông báo rút tiền và xác nhận tài khoản đều bằng tiếng Việt. Bạn không cần dịch để hiểu những gì đang xảy ra.

Lịch sử giao dịch rõ ràng

Xem mỗi lần nạp, rút và cọc trong tab 'Lịch sử'. Mỗi giao dịch hiển thị thời gian, số tiền và trạng thái xác nhận.

Hạn chế tiền cho an toàn

Nếu bạn muốn, hãy liên hệ hỗ trợ để đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày. Bạn có thể thay đổi điều này bất cứ lúc nào.

TRẢI NGHIỆM TRÊN THIẾT BỊ

Sự khác biệt giữa điện thoại, máy tính và ứng dụng

Điện thoại (Trình duyệt)

Truy cập v7king trên Safari hoặc Chrome. Tối ưu hóa đầy đủ cho màn hình cảm ứng. Tất cả hàng động từ thanh toán đến casino trực tiếp đều nhanh và mượt mà.

Máy tính (Trình duyệt)

Trải nghiệm đầy đủ với bàn phím và chuột. Phù hợp để xem bàn chơi casino trực tiếp rộng hơn. Nạp tiền và rút tiền vẫn thông qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Ứng dụng (iOS/Android)

Tải từ App Store hoặc Google Play. Cung cấp các thông báo về rút tiền xác nhận và thông báo ví. Tương tự trình duyệt, nhưng với tốc độ khởi động nhanh hơn.

Tính năng đồng bộ

Tài khoản của bạn được đồng bộ trên tất cả thiết bị. Nếu bạn nạp tiền trên điện thoại, bạn sẽ thấy ngay trên máy tính. Không có sự trễ giữa các thiết bị.

Ngoại lệ thanh toán

Một số giao dịch MoMo hoặc ZaloPay có thể yêu cầu xác minh mã OTP. Điều này là bình thường và bảo vệ ví của bạn. Mã sẽ gửi đến điện thoại của bạn.

Trở lại nhanh chóng

Nếu bạn đã đăng nhập trước đó, v7king sẽ nhớ bạn trên cùng một thiết bị. Chỉ cần mở trang web hoặc ứng dụng để trở lại sòng bạc trong vài giây.

Bảo mật giữa các thiết bị

Nếu bạn đăng nhập trên một thiết bị mới, v7king có thể yêu cầu xác minh bổ sung. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép. Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận qua email hoặc OTP.

NHỮNG ĐẶC ĐIỂM NỔIBẬT

Những yếu tố xác định trải nghiệm của bạn

MoMo, ZaloPay, Viettel Money Ba cách nạp tiền phổ biến nhất.

Rút tiền kiểm chứng Lần rút đầu tiên yêu cầu xác minh tên và…

Truy cập 24/7 Nạp, chơi và rút bất cứ lúc nào ngày hôm…

Không phí ẩn Số tiền bạn thấy khi nạp là số tiền bạn…

Lịch sử chi tiết Mỗi nạp tiền, rút tiền và cọc đều được ghi…

Hỗ trợ tiếng Việt Mọi thông báo, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng…

6 câu hỏi mà người chơi hay gặp

Nạp tiền thường xử lý trong vòng 30–60 giây sau khi bạn xác nhận trên ứng dụng ví của mình. Nếu lâu hơn, hãy kiểm tra xem giao dịch có bị từ chối trong ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay của bạn không. Nếu bạn vẫn không thấy tiền, liên hệ hỗ trợ với ID giao dịch.

Vào 'Tài khoản' > 'Rút tiền'. Chọn phương thức (MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản). Nhập số tiền. Lần rút đầu tiên sẽ yêu cầu xác minh danh tính. Sau đó, nhấp 'Xác nhận'. Tiền thường đến ví của bạn trong 5–10 phút.

v7king không tính phí rút tiền. Số tiền bạn yêu cầu là số tiền bạn sẽ nhận. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ứng dụng ví của bạn (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) có thể tính phí chuyển khoản ngoài. Hãy kiểm tra với họ.

Trên màn hình đăng nhập, nhấp 'Quên mật khẩu'. Nhập email hoặc số điện thoại của bạn. v7king sẽ gửi liên kết đặt lại. Nhấp vào đó và tạo mật khẩu mới. Nếu bạn không nhận được email, hãy kiểm tra thư mục spam hoặc liên hệ hỗ trợ.

Giới hạn tùy thuộc vào phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money). Hầu hết các ứng dụng ví này có giới hạn hàng ngày. Nếu bạn muốn nâng cao giới hạn, hãy liên hệ với ứng dụng ví hoặc với v7king, chúng tôi có thể giúp bạn.

Có. Mở trình duyệt (Safari, Chrome) và vào v7king. Hoặc tải ứng dụng từ App Store (iOS) hoặc Google Play (Android). Cả trình duyệt và ứng dụng đều sử dụng cùng một tài khoản. Lựa chọn nào cũng hoạt động tốt để nạp tiền, rút tiền và chơi.